Foto: Manažérske chyby odháňajú hodnotných zamestnancov

Prekvapivo sa veľa manažérov často sťažuje, že ich opúšťajú najlepší zamestnanci.

Ak áno, majú dôvody na znepokojenie, pretože pre žiadnu spoločnosť nie je nič horšie ako strata cenného .

Tieto problémy môžete ignorovať, ale faktom zostáva: ľudia neodchádzajú, ak sú spokojní; ľudia odchádzajú, ak sa im vodca nepáči. Mimochodom, problémom sa dá vyhnúť, ak sa na situáciu pozriete novým spôsobom as malým úsilím.

Po prvé, musíme pochopiť, aké kroky manažmentu najviac dráždia dobrých zamestnancov.

1. Nadmerná záťaž

Nadmerný stres je hlavnou príčinou emočného vyhorenia. Ak pracujete s najlepšími špecialistami, pokušenie ich „vyžmýkať“ je veľmi veľké, no takáto túžba vedie ľudí do zmätku – myslia si, že sú za kvalitnú prácu trestaní. Tiež preťaženie znižuje výkon. Najnovšia štúdia Stanfordskej univerzity ukázala, že ak pracovný týždeň trvá viac ako 50 hodín, efektivita prudko klesá a pri viac ako 55 hodinách je trend k nule.

Ak musíte talentovaným zamestnancom zveriť prácu navyše, budete ich musieť povýšiť. Ak to neurobia, práca sa pre nich rýchlo stane neatraktívna a nakoniec odídu. Nadmernú záťaž možno kompenzovať pomocou zvýšenia platu alebo zmeny pozície. Nečakajte, že talentovaní ľudia budú pracovať tvrdšie ako všetci ostatní. S najväčšou pravdepodobnosťou si jednoducho nájdu miesto, kde ich budú posudzovať podľa zásluh.

2. Nedostatok uznania a odmeny za dobrú prácu

Na prvý pohľad sa môže zdať, že povzbudivé poklepanie po ramene nič neznamená, najmä pre najlepšieho zamestnanca s výbornou vnútornou motiváciou. Tento dojem je klamlivý, pretože každý má rád pochvalu. Manažéri by mali častejšie komunikovať so zamestnancami a zisťovať, ako ich môžu odmeniť za úspech (napríklad pochvalou v prítomnosti kolegov). Pamätajte, že v prípade talentovaných zamestnancov to bude potrebné robiť veľmi často.

3. Nedostatok záujmu o ľudí

Viac ako polovica zamestnancov odchádza zo zamestnania, pretože si nevedia vybudovať dôveru u svojich nadriadených. Inteligentní lídri vedia, ako udržať rovnováhu medzi profesionalitou a ľudskosťou. Spoločne oslavujú úspechy zamestnancov, snažia sa pomôcť tým, ktorí prežívajú ťažké chvíle. Tí, ktorí si to neuvedomujú, sa naďalej sťažujú na vysokú fluktuáciu zamestnancov. Je nepravdepodobné, že ľudia budú pre vás pracovať bez toho, aby o nich cítili emocionálny a úprimný záujem.

4. Nesplnenie povinností

Sľub zamestnancovi ho môže potešiť alebo sklamať tým, že vyvolá obavy. Splnením sľubu ospravedlňujete dôveru a rastiete v jeho očiach, čo je nepochybne veľmi dôležité. Tým, že odmietnete sľubovať, prídete si ako klzký typ, ktorý nerešpektuje city iných ľudí. Ak manažér neplní svoje sľuby, skôr či neskôr si z neho začnú brať príklad všetci zamestnanci.

5. Prijímanie a povyšovanie nevhodných odborníkov

Dobrí pracovití zamestnanci chcú vedľa seba vidieť rovnako svedomitých kolegov. Ak manažér nemá záujem o starostlivý výber nových zamestnancov, demotivuje to tých, ktorí už v spoločnosti pracujú. Povyšovanie nesprávnych odborníkov vždy vedie k zlým výsledkom. Človek, ktorý tvrdo pracuje, no zostane bez povýšenia, sa určite urazí a začne hľadať nové miesta pre svoj talent.

6. Prekážky pri pokuse nasledovať sny

Talentovaní ľudia sú vždy posadnutí vlastným biznisom. Majú nádeje a sny, za ktorými idú. Táto túžba im umožňuje pracovať produktívne a mať z práce radosť. Mnohí vedúci obmedzujú svojich podriadených. Obávajú sa ľudí, ktorí sú posadnutí vášňou. Tento strach je úplne neopodstatnený. Výskumy dokazujú, že eufória z naháňania sa za snom zvyšuje produktivitu práce asi päťnásobne.

7. Nedostatok tréningu

Mnohí lídri pri odpovediach na otázky podriadených hľadajú výhovorky, ktoré sa skrývajú za slová ako „dôvera“, „nezávislá práca“ a „delegovanie právomocí“. To je úplný nezmysel. Manažéri musia viesť bez ohľadu na to, ako talentovaní sú ich podriadení.

Proces riadenia je nekonečný. Ak pod vaším vedením pracuje talentovaný zamestnanec, musíte mu určiť cestu rozvoja. Najlepší odborníci sa vždy spoliehajú na spätnú väzbu a vy by ste ju mali poskytnúť. Ak sa tak nestane, zamestnanec sa rýchlo začne nudiť a relaxovať.

8. Boj proti kreativite

Talentovaní zamestnanci sa vždy snažia zlepšovať to, čoho sa dotýkajú. Ak im to nedovolíte, zo strachu pred inováciami svoju prácu rýchlo nenávidia. Pokusy obmedziť tvorivé impulzy poškodia každého, vrátane samotného zamestnávateľa.

9. Nedostatok ťažkých a zaujímavých úloh

Vrcholoví manažéri niekedy dávajú svojim zamestnancom úlohy, ktoré sa na prvý pohľad zdajú nemožné. Opúšťajú triviálne projekty a namiesto toho sa snažia ľudí vytlačiť z ich komfortnej zóny. Ak sú talentovaní a inteligentní ľudia nútení venovať sa jednoduchej alebo nudnej práci, začnú hľadať inú, aby otestovali svoje schopnosti.

Ste manažér? Ak si chcete ponechať cenné zábery, budete musieť prehodnotiť svoj postoj k nim. Pamätajte, že talent dáva neobmedzený výber. Nechajte ich, aby si vybrali vás!